周边经验
河南杞县县委组织部阳光工作室让群众满意100%
信息来源:中国组织人事报 更新时间:2012-12-10 10:14:29
今年以来,河南省杞县县委组织部创新工作方法,通过创建阳光组工工作室,拓宽组织部与群众的沟通渠道,增强群众对组织工作的满意度。目前,工作室已接听举报电话21个,接待来人来访17人次,发微博4000余条,微博粉丝量6400人,收集意见建议65条。
阳光组工工作室涵盖多项内容,主要包括开通阳光组工电话、阳光组工信箱、12380举报电话;开设政策专栏,邀请两代表一委员到部机关参观有关组织工作业务;专设组织工作新闻发言人,负责组织部的部务介绍,详解群众关心的热点问题,相关政策的发布等。工作室要求对每一个来访人员和来访电话,及时处理、及时反馈、及时归档。对转办的及时督办,并做好跟踪问效、满意度回访等工作。工作室已受理党员干部群众反映问题19起,办结19起,群众满意率100%。
(文章来源:《中国组织人事报》2012-12-07 02版:组织工作版)