“这几天新上了两个塑料大拱棚，投资7000多块呢，多亏镇上的包村干部帮我协调贷款，解决了资金难题。”近日，石梁河镇土山村村民张永专高兴地说。

今年以来，石梁河镇以提高镇村党员干部素质为出发点，通过开展访民情、解民忧，提升服务水平活动，切实唱响为民服务“三部曲”。

步行访民情

“用脚步丈量民情，用真情温暖民心”。只有真心实意为老百姓做好事、办实事、解难事，才能真正让群众得实惠。该镇要求所有包片领导和包村干部对所包村每月走访农户不少于20户，始终以群众为师，多接地气，努力让计划有灵气、决策有底气、工作有生气。同时，要求分管片长、村主要负责人制定出走访辖区村所有农户的计划，及时了解群众真正需求，及时收集民情，让镇村干部真正成为联系群众最直接、了解群众最明白、服务群众最有效的桥梁。目前，该镇村干部先后走访农户1000多家，收集重要民情信息800余条，为镇党委、政府各项工作决策和推进落实提供了有力的参考。

贴心解民忧

为提高镇机关干部队伍整体素质，提升服务基层的能力和水平，培养造就一支政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、基层和群众信得过的干部队伍，该镇党委还在村干部中开展了“三抓、三好、三提高”活动，进一步激发村党支部和党员队伍为民办实事、促增收的活力和动力，提高村党支部和党员队伍的凝聚力和战斗力。在镇机关干部中开展了以“热心服务、安心基层、贴心群众、齐心共事”为主要内容的“四心”教育活动，要求机关党员干部重实际、说实话、办实事、求实效，坚决杜绝从思想上淡漠群众、工作上脱离群众、感情上疏远群众的状况，从根源上解决镇村干部作风问题，促进了干部作风的进一步好转。活动开展以来，镇机关各业务口和各窗口单位服务态度明显好转，“一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一腔热情服务”，拉近了干群之间的距离。

架起“连心桥”

该镇进一步完善镇便民服务中心，健全“一站式”服务机制，全力做好便民服务、纪委和信访服务热线回复等各项工作，建立群众反映问题“台账”，畅通群众诉求渠道，有效预防了各种矛盾纠纷的发生。同时，该镇还不断加大对重点领域、重点行业、重点部位的安全监管和整治力度，落实各项防范措施，保持了社会持续和谐稳定。继续以管区为单位，开展了包括以班子建设、承包地调整、农村账目等“七大问题”为内容的排查，对排查出的矛盾问题，还明确责任领导和解决时限，并采用销号的办法，解决一个排除一个，千方百计把问题和矛盾化解在萌芽状态，确保了社会稳定。截至目前，全镇共化解矛盾123余起，解决群众难题52个，真正架起了干群之间的“连心桥”。

（信息来源《东海日报》）