5月20日，山左口乡双湖村农妇鲁成娥因流转土地上的树木补偿不到位，找到驻村工作室干部桑怀学，桑怀学当即和她到现场察看，参考其他农户补偿标准和市场价格，协调为鲁成娥增加了补偿金。她满意地说：“过去总以为驻村工作室只是个摆设、花架子，如今亲身感觉到它是俺老百姓生产生活的保护伞啊”。

驻村工作室开展“零距离服务”活动，让便民服务更贴心、党群联系更暖心，亲情关爱更细心，群众诉求更顺心。驻村干部通过入户走访、接待来访、田间交谈等多种形式，深入了解村情、民情和社情，准确地掌握农牧民家庭的基本情况，建立了民情台账，记好户情日记，做到对农户基本情况一目了然。以农家书屋、远程教育为平台，利用“三下乡”等群众乐于参与、便于参与的活动，宣传国家惠民政策和法律法规，让农民了解掌握政策，用足用好政策，增强遵法守法的自觉性和主动性，提高法律普及率和知晓度。邀请专家深入田间地头指导农户搞好生产，为广大农户提供科技知识、劳务培训、致富信息等服务，提高农民致富能力，拓宽增收渠道。主动化解和解决有关土地、邻里之间的矛盾纠纷，帮助解决农民在农业生产中遇到的难题，今年以来，共妥善处理各类矛盾纠纷80余起。