“现在，如果遇到什么不能解决的事情咱都愿意去村里的‘民情恳谈室’里谈一谈，捋一捋……”双店镇宋庄村村民宋怀峰一直想扩大规模葡萄种植，急需连片流转50亩土地，经村“民情恳谈室”协调得到圆满解决，他喜悦的心情溢于言表。

为做好群众心理疏导，有效解决群众“有话无处说，有苦无处诉” 的问题以及村民办不好、把不了的急事难事，双店镇从2013年初开始，以党委驻村工作室为阵地，在全镇推行“民情恳谈会”制度，在各村设立“民情恳谈室”，每周组织开展1次民情恳谈会，举行恳谈会时，邀请国土、建管、农经、信访等职能部门参与；预约村组干部、老党员、老干部户群众代表前来“会诊”，听取群众民生诉求、矛盾纠纷，谈心更交心，打造升级版的党委驻村工作室。

据介绍，各村“民情恳谈室”配置有桌椅、热水器、茶杯、谈心记录本等物品，使村民上门来访有椅坐，谈心有茶喝，说事有记录，办事有回复。

为创新“民情恳谈会”方式，双店镇每周采取个人申报和群众推选相结合办法，将“民情恳谈室”主持人落实到人，并将姓名、电话号码和值班表通过党务村务公开栏，群众代表会等形式进行公开，让诉求群众自主选择恳谈对象和提前预约恳谈话题。话题涉及范围广，既有群众关心的农村宅基地纠纷、土地流转、承包合同、环境卫生、村容村貌等的热点难点问题。也有“张家长、李家短”的大事小情。

截至目前，双店镇15个村的“民情恳谈室”共接待来访群众470人次，有23件矛盾纠纷在第一时间内化解，确保矛盾纠纷小事不出村组，大事不出镇；办好事、实事46件。村民们都自豪地说，“民情恳谈室”已成了管闲事、听牢骚、问困难、纠错事、解难题的“民情超市”，是我们参政议政、谋求发展的“议事厅”，消除信访隐患维护农村稳定的“润滑剂”。

（信息来源：《东海新闻网》）