张湾乡在建设服务型党组织工作中，抓重点，谋突破，取得了令群众满意的效果。

一是 “面对面”，开展党员群众教育。组织乡机关干部、村干部走进普通党员群众当中，面对面地教，开展素质提升教育。把全体乡干部分成12个组，分别驻12个村，协同村干部一道走进农家，将“驻村工作室”进一步细化为“村组工作室”，以村小组为单位召集党员、入党积极分子、村民群众开谈心会、上教育课，重点是将党的各项政策、涉农法律法规、生产实用技术和各种科技信息带给老百姓。

二是“村村行”，建设巡回服务中心。以各村新农村服务中心为服务点，抽调乡政府的相关职能部门精干人员13名，建立12个村级“巡回综合服务中心”。实行乡村两级联合办公，为群众及时办理相应服务事项。建立首问负责制，对来中心办事的群众实行首问首接，予以全程引导，确保以良好的态度为群众提供优质的服务。建立限时办结制，对群众需要办理的各类事项，能当天办结的及时办结，需上报县级部门或需一定工作时限才能办结的，书面承诺限时办结，确保高效办事。

三是“望闻问”，发挥社会监督作用。为查找乡党委、政府在服务工作中的不足，张湾乡还建立了党风、作风社会监督制度，从社会聘请了19名义务监督员，监督乡党委、乡政府各项工作是否符合民意，是否落到实处，对乡党委、乡政府工作的不足之处予以批评指正，并积极建言献策。同时硬性规定义务监督员每季度必须提一条实质性的意见或建议。