走进牛山街道社会管理服务中心档案室，一排排整齐的社会矛盾纠纷调解卷宗和干部下访日记井然有序地摆放着，通过查阅，可以清楚地了解近年来辖区社会矛盾纠纷化解和为民办实事具体情况，这得益于该街道社会管理工作考核办法的“推陈出新”。

为了进一步落实群众工作责任，全面、真实、客观地考核各村（居）工作实效，提升社会管理工作水平，该街道不断修改和完善考核办法，落实领导分组包片、驻村（居）干部入户走访、村（居）主职干部定期接访等制度，严格考核。将领导干部驻村（居）分成六个片、四个组，全面落实社会管理工作。明确驻村（居）领导和联络员为所驻单位社会管理工作第一责任人，村党组织书记、居委会主任为直接责任人。联络员每周下访不少于三次，责任单位下访不少于五次，各片领导每半月对所包片单位走访一次。村主职干部每周接访不少于三次，社区居委会主职干部接访不少于两次，接访信息及时向群众公布，有完整的接访记录和处理结果。每周走访和接访具体情况记入干部下访日记，下访、接访少一次和日记记录不规范、不属实将扣去一定分值。成立专门考核小组，实行半月考核、月底汇总、季度兑现、年终评优办法，不定期抽查考核，考核得分与街道综合目标考核及工作经费挂钩。年终考核设立有功单位、先进单位若干名，分别予以奖励。

考核办法的不断创新，进一步提高了增强了该街道领导干部为民排忧解难的责任心，深入基层接地气，及时有效地把社会矛盾纠纷化解在基层，努力实现案结、事了、人和，为街道社会经济快速发展营造和谐稳定的环境。