基层组织建设
桃林镇开展“优质服务单位 、优秀员工”评选活动
信息来源: 更新时间:2013-11-13 17:48:45
11月11日,桃林镇开展的“优质服务单位、优秀员工”评比中,财政所、派出所等5家单位被评为10月份优质服务单位,武伟杰等3人被评为优秀员工。
今年以来,为进一步完善群众办事“零障碍”责任体系,强化机关作风、提高行政效能、优化服务流程,全面提升群众满意度,桃林镇在21家事业单位及镇政府工作人员中开展以创一流业绩,争榜上有名为主题的“优质服务单位 、优秀员工”评选活动。按照服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流“四个一流”的总体目标,以群众满意为标准,每月评选一次,评选优质服务单位5家,优秀员工3名。
优质服务单位评比按照服务意识强、群众反应好、办事流程优、全程协办制、保障机制全等6项14条评比细则评比;优秀员工评比按照文明办公、首问负责、办事限时、业务工作、环境卫生等5项16条评比细则评比。同时,该镇还对在评选中名次靠后的单位进行诫勉谈话,有效地促进了机关工作的转变。